कोईव्हीलचेयर उपयोगकर्तामैं आपको बता सकता हूँ कि सार्वजनिक परिवहन पर यात्रा करना अक्सर आसान नहीं होता। यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप कहाँ यात्रा कर रहे हैं, लेकिन बसों, ट्रेनों और ट्रामों में चढ़ना मुश्किल हो सकता है जब आपको अपनी व्हीलचेयर फिट करने की आवश्यकता होती है। कभी-कभी ट्रेन प्लेटफ़ॉर्म या भूमिगत स्टेशन तक पहुँच पाना भी असंभव हो सकता है, ट्रेन में चढ़ना तो दूर की बात है।

हालाँकि व्हीलचेयर के साथ सार्वजनिक परिवहन का उपयोग करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, लेकिन आपको इसे अपने रास्ते में आने नहीं देना चाहिए। आप सब कुछ थोड़ा आसान भी बना सकते हैं, खासकर कुछ अच्छी योजना बनाकर।
जाने से पहले हमेशा जांच लें
सार्वजनिक परिवहन का उपयोग करते समय यात्रा से पहले अपनी यात्रा की योजना बनाना हमेशा एक अच्छा विचार है। यदि आप व्हीलचेयर उपयोगकर्ता हैं, तो यात्रा से पहले योजना बनाना और भी महत्वपूर्ण है। मार्गों और समय की जाँच करने के साथ-साथ, आपको पहुँच की जाँच करनी होगी। इसमें यह देखना शामिल हो सकता है कि क्या सीढ़ी-रहित पहुँच है, आपको व्हीलचेयर के लिए जगह कहाँ मिल सकती है, और आप जिस परिवहन का उपयोग कर रहे हैं, उस पर और उससे बाहर किस प्रकार की सहायता उपलब्ध है। यह जानना उपयोगी है कि स्टेशनों और स्टॉप पर लिफ्ट और रैंप हैं या नहीं, साथ ही यह भी कि ट्रेन, बस या ट्राम पर चढ़ने के लिए रैंप और सीढ़ी-रहित पहुँच है या नहीं।

व्हीलचेयर उपयोगकर्ता के रूप में सार्वजनिक परिवहन पर यात्रा करना आपको परेशान कर सकता है, खासकर यदि आप अकेले हों। लेकिन यह जानना कि क्या अपेक्षा करनी है, आपको अधिक आत्मविश्वास महसूस करने में मदद कर सकता है।

जब आवश्यक हो तो बुक करें और संपर्क करें
अपनी यात्रा से पहले बुकिंग करवाना मददगार हो सकता है। यह कुछ ऐसा है जो आप ज़्यादातर ट्रेनों में कर सकते हैं और इससे आपको सीट की गारंटी मिल सकती है। कुछ ट्रेन सेवाओं के लिए, पहुँच के बारे में पूछने के लिए सेवा ऑपरेटर से संपर्क करना भी ज़रूरी है। उन्हें पहले से बता देना मददगार हो सकता है कि आप किस स्टेशन पर चढ़ेंगे और कहाँ उतरेंगे। इससे कर्मचारियों को तैयार रहने का मौका मिलता है अगर उन्हें आपके ट्रेन में चढ़ने और उतरने के लिए रैंप लगाने की ज़रूरत होती है।

दुर्भाग्य से, यह हमेशा विश्वसनीय नहीं होता। कंपनी को पहले से बता देने के बाद भी, कई व्हीलचेयर उपयोगकर्ताओं को ट्रेन से उतरने में मदद करने के लिए स्टाफ के किसी सदस्य को खोजने में संघर्ष करना पड़ता है। यही कारण है कि यदि संभव हो तो किसी और के साथ यात्रा करना उपयोगी हो सकता है।

छूट का लाभ उठाएँ
छूट से लोगों को ड्राइविंग या टैक्सी का उपयोग करने के बजाय सार्वजनिक परिवहन का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहन मिलता है। उदाहरण के लिए, इंग्लैंड में, स्थानीय बसें आमतौर पर सप्ताह के दौरान या पूरे सप्ताहांत में व्यस्त समय के बाद मुफ़्त होती हैं। कुछ परिषदें सामान्य घंटों के बाहर भी मुफ़्त यात्रा की पेशकश करती हैं, जो तब मददगार होती है जब आप काम पर जाना चाहते हैं या आप रात में बाहर जा रहे हैं, और अन्य लोग किसी साथी को मुफ़्त यात्रा की पेशकश भी कर सकते हैं।

ट्रेन से यात्रा करते समय, आप विकलांग व्यक्तियों के रेलकार्ड के लिए पात्र हो सकते हैं। यदि आप पात्रता आवश्यकताओं में से किसी एक को पूरा करते हैं, तो आप इनमें से एक कार्ड प्राप्त कर सकते हैं, जिसे आप आधिकारिक वेबसाइट पर पा सकते हैं। कार्ड आपको रेल किराए पर एक तिहाई छूट देता है और इसकी कीमत केवल £20 है। आप इसका उपयोग अन्य लाभों के लिए भी कर सकते हैं, जैसे कि रेस्तरां और होटलों में छूट।
जब आपको जरूरत हो मदद के लिए कहें
जब आप अकेले यात्रा कर रहे हों तो मदद मांगना हमेशा आसान नहीं होता, लेकिन यह सुनिश्चित करने में आपकी मदद करेगा कि आपकी यात्रा सुचारू रूप से चले। ट्रेन स्टेशनों पर कर्मचारियों को आपकी मदद करने के लिए प्रशिक्षित किया जाना चाहिए, जिसमें आपको सीढ़ी-मुक्त पहुँच से लेकर ट्रेन में चढ़ने और उतरने में मदद करना शामिल है। कभी-कभी यह सुनिश्चित करने के लिए खुद की वकालत करना भी आवश्यक हो सकता है कि आपको वह मिले जिसकी आपको ज़रूरत है, जैसे कि व्हीलचेयर की जगह का उपयोग।

एक बैकअप योजना रखें
सार्वजनिक परिवहन आपको घूमने में मदद कर सकता है, लेकिन यह अक्सर सही नहीं होता। सिद्धांत रूप में, यह सुलभ होना चाहिए, लेकिन वास्तविकता यह है कि यह आपको निराश कर सकता है। भले ही आप व्हीलचेयर के बिना यात्रा कर रहे हों, फिर भी आपको रद्दीकरण और बहुत कुछ झेलना पड़ सकता है। वैकल्पिक मार्ग या टैक्सी लेने जैसी बैकअप योजना निश्चित रूप से मददगार हो सकती है।

सार्वजनिक परिवहन के लिए व्हीलचेयर का चयन
सार्वजनिक परिवहन लेते समय सही व्हीलचेयर मददगार हो सकती है। अगर आप सामान्य कुर्सी पर बैठने में सक्षम हैं, तो हल्की फोल्डिंग व्हीलचेयर उपयोगी हो सकती है। आप लंबी यात्रा के लिए इसमें बैठ सकते हैं और अपनी कुर्सी को स्टोर करने के लिए मोड़ सकते हैं।इलेक्ट्रिक व्हीलचेयरये व्हीलचेयर आमतौर पर बड़ी होती हैं, लेकिन सार्वजनिक परिवहन में व्हीलचेयर के लिए जगह होती है। हल्के वजन वाली व्हीलचेयर को परिवहन में चढ़ने-उतरने या स्टेशनों पर जाने के लिए आसानी से चलाया जा सकता है।