सर्वश्रेष्ठ इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर आपूर्तिकर्ताओं का कहना है कि सार्वजनिक स्थानों तक पहुँच, देश में प्रवेश और यात्रा सभी लोगों के मूल अधिकार हैं। हालाँकि, कई क्षेत्रों में उचित पहुँच की कमी के कारण विकलांग लोगों को इन अधिकारों का उपयोग करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है। उदाहरण के लिए, आज भी, इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर वाले कई सार्वजनिक क्षेत्रों तक पहुँच और शारीरिक रूप से विकलांग लोगों के लिए आसान पहुँच एक समस्या है। सर्वश्रेष्ठ इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर आपूर्तिकर्ताओं का कहना है कि हालाँकि इस क्षेत्र में हाल ही में की गई कार्रवाई जारी है, फिर भी शारीरिक बाधाओं के लिए पूरी तरह से उपयुक्त सार्वजनिक स्थान बनाने के लिए और अधिक प्रयास किए जाने की आवश्यकता है। इस संबंध में, हम विकलांगों के अनुकूल हवाई अड्डे के टर्मिनलों के निर्माण हेतु कुछ आवश्यक आवश्यकताओं को सामने रखने का प्रयास करेंगे।

क्या इससे हवाई अड्डे का टर्मिनल विकलांगों के अनुकूल हो जाता है?

विभिन्न विकलांगताओं वाले मेहमानों की सहायता के लिए हवाई अड्डे की टर्मिनल सुविधाओं को निम्नानुसार सूचीबद्ध किया जा सकता है:

1. हवाई अड्डे तक पहुंचने के लिए परिवहन को विभिन्न विकलांगताओं के अनुसार डिजाइन किया जाना चाहिए। सर्वश्रेष्ठ इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर आपूर्तिकर्ताओं ने कहा कि उदाहरण के लिए, इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर टैक्सियों या व्हीलचेयर अनुकूलित बसों का उपयोग करने की संभावना हवाई अड्डे तक परिवहन को आसान बना देगी।

2. विशेष रूप से प्रशिक्षित कर्मचारी और हवाई अड्डों तथा विमानों में उन्नत संकेत आरामदायक यात्रा के लिए उपयोगी होंगे।

3. विकलांग यात्रियों के लिए परिष्कृत नेविगेशन की सुविधा उपलब्ध कराने से संभावित समस्याओं से निपटने में आसानी होगी।

4. उपयुक्त भौतिक सुविधाएं जैसे बड़े घूमने वाले दरवाजे, चेक-इन और सूचना काउंटरों तक आसान पहुंच, आंखों के स्तर पर विवरण प्रदर्शित करना विकलांग लोगों के लिए मूल्यवान होगा।

5. छिपी हुई विकलांगता वाले लोगों के लिए कर्मचारियों को प्रस्तुत करने के लिए उपयुक्त योजनाएं निश्चित रूप से सुविधा और जोखिम मुक्त परिवहन प्रदान करेंगी। सर्वश्रेष्ठ इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर आपूर्तिकर्ताओं ने कहा कि उदाहरण के लिए, छिपी हुई विकलांगता वाले व्यक्ति अपने कपड़ों पर विशेष बैज का उपयोग कर सकते हैं।

6. हवाई अड्डे पर आसान परिवहन के लिए स्व-चालित इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर का उपयोग भी किया जा सकता है।

7. हवाई अड्डों पर आकर्षक सांकेतिक भाषा बोर्ड लगाना और सांकेतिक भाषा पर एक विशेष पुस्तिका रखना दृष्टिबाधित लोगों के लिए सुरक्षित यात्रा के लिए उपयोगी होगा। इसके अलावा, हवाई अड्डे को सभी यात्राओं के दौरान दृष्टिबाधित लोगों के लिए सहायक व्यक्ति या सेवा पशु उपलब्ध कराने चाहिए। सर्वश्रेष्ठ इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर आपूर्तिकर्ताओं ने कहा कि हवाई अड्डे पर उपयुक्त प्रतिक्रियाशील ज़मीनी संकेतक लगाना इन लोगों के लिए उपयोगी होगा।

8. इसके अतिरिक्त, केबिन कर्मियों के साथ संचार के लिए अद्वितीय ऑनबोर्ड उपकरणों का उपयोग श्रवण बाधित लोगों के लिए सहायक होगा।