हमारी अंतर्राष्ट्रीय पहुंच सुविधाओं में निरंतर सुधार के साथ, अधिक से अधिक विकलांग लोग व्यापक दुनिया को देखने के लिए अपने घरों से बाहर निकल रहे हैं।कुछ लोग सबवे, हाई-स्पीड रेल और अन्य सार्वजनिक परिवहन चुनते हैं, और कुछ लोग गाड़ी चलाना चुनते हैं, हवाई यात्रा की तुलना में तेज़ और अधिक आरामदायक है, आज निंगबो बैचेन आपको बताएंगे कि व्हीलचेयर वाले विकलांग लोगों को विमान कैसे लेना चाहिए।

आइए मूल प्रक्रिया से शुरू करें：

टिकट खरीदें - हवाई अड्डे पर जाएं (यात्रा के दिन) - उड़ान के अनुरूप बोर्डिंग भवन में जाएं - चेक इन + बैगेज चेक - सुरक्षा जांच से गुजरें - विमान की प्रतीक्षा करें - विमान में चढ़ें - अपनी सीट लें - प्राप्त करें विमान से उतरें - अपना सामान उठाएँ - हवाई अड्डा छोड़ें।

हमारे जैसे व्हीलचेयर उपयोगकर्ताओं के लिए जो हवाई यात्रा करते हैं, निम्नलिखित बातों पर ध्यान देना चाहिए।

1.1 मार्च 2015 से प्रभावी, "विकलांग व्यक्तियों के लिए हवाई परिवहन के प्रशासन के लिए उपाय" विकलांग व्यक्तियों के लिए हवाई परिवहन के प्रबंधन और सेवाओं को विनियमित करते हैं।

अनुच्छेद 19: वाहक, हवाईअड्डे और हवाईअड्डा ग्राउंड सेवा एजेंट विकलांग व्यक्तियों के लिए मुफ्त गतिशीलता सहायता प्रदान करेंगे जिनके पास बोर्डिंग और उतरने की शर्तें हैं, जिनमें बोर्डिंग गेट से टर्मिनल भवन में सुलभ इलेक्ट्रिक गाड़ियां और नौकाएं शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। दूरस्थ विमान स्थिति, साथ ही हवाई अड्डे पर उड़ान के दौरान और बोर्डिंग और विमान से उतरने के दौरान व्हीलचेयर और संकीर्ण व्हीलचेयर।

अनुच्छेद 20: विकलांग व्यक्ति जिनके पास हवाई यात्रा की शर्तें हैं, वे हवाई अड्डे पर व्हीलचेयर का उपयोग कर सकते हैं यदि वे अपनी व्हीलचेयर भेजते हैं।विकलांग व्यक्ति जो हवाई यात्रा के लिए पात्र हैं और जो हवाई अड्डे पर अपनी व्हीलचेयर का उपयोग करना चाहते हैं, वे यात्री के दरवाजे तक अपनी व्हीलचेयर का उपयोग कर सकते हैं।

अनुच्छेद 21: यदि कोई विकलांग व्यक्ति जो हवाई यात्रा के लिए पात्र है, वह ग्राउंड व्हीलचेयर, बोर्डिंग व्हीलचेयर या अन्य उपकरण में स्वतंत्र रूप से नहीं चल सकता है, तो वाहक, हवाई अड्डा और हवाई अड्डा ग्राउंड सर्विस एजेंट उसे 30 मिनट से अधिक समय तक लावारिस नहीं छोड़ेंगे। अपनी-अपनी जिम्मेदारियों के अनुसार.

अनुच्छेद 36: इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर की खेप विकलांगों के लिए हवाई यात्रा की शर्तों के साथ भेजी जानी चाहिएइलेक्ट्रिक व्हीलचेयर, आम यात्रियों को हवाई यात्रा के लिए चेक-इन करने की समय सीमा से 2 घंटे पहले और खतरनाक माल हवाई परिवहन के प्रासंगिक प्रावधानों के अनुरूप वितरित किया जाना चाहिए।

2. इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर के उपयोगकर्ताओं के लिए, लेकिन "लिथियम बैटरी वायु परिवहन विनिर्देशों" पर नागरिक उड्डयन प्रशासन के 1 जून, 2018 के कार्यान्वयन पर भी विशेष ध्यान दें, जो स्पष्ट रूप से बताता है कि इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर की लिथियम बैटरी के लिए जो जल्दी से हो सकती है हटा दिया गया, 300WH से कम की क्षमता, बैटरी को विमान पर ले जाया जा सकता है, खेप के लिए व्हीलचेयर;यदि व्हीलचेयर दो लिथियम बैटरी के साथ आती है, तो एक लिथियम बैटरी की क्षमता 160WH से अधिक नहीं होगी, इस पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है।
3.दूसरा, फ्लाइट बुक करने के बाद विकलांग लोगों को कई काम करने होते हैं।
4.उपरोक्त नीति के अनुसार, एयरलाइंस और हवाई अड्डे उन विकलांग लोगों को बोर्डिंग से इनकार नहीं कर सकते हैं जो उड़ान भरने के लिए योग्य हैं, और उनकी सहायता करेंगे।
5.एयरलाइन से पहले से संपर्क करें!एयरलाइन से पहले से संपर्क करें!एयरलाइन से पहले से संपर्क करें!
6.1.उन्हें उनकी वास्तविक शारीरिक स्थिति की जानकारी दें।
7.2.उड़ान के दौरान व्हीलचेयर सेवा के लिए अनुरोध।
8.3.पावर व्हीलचेयर में जाँच की प्रक्रिया के बारे में पूछना।

तृतीय.विशिष्ट प्रक्रिया.

हवाईअड्डा सीमित गतिशीलता वाले यात्रियों के लिए तीन प्रकार की व्हीलचेयर सेवाएं प्रदान करेगा: ग्राउंड व्हीलचेयर, यात्री एलिवेटर व्हीलचेयर, और इन-फ़्लाइट व्हीलचेयर।आप अपनी जरूरत के हिसाब से चुन सकते हैं.

ग्राउंड व्हीलचेयर.ग्राउंड व्हीलचेयर टर्मिनल बिल्डिंग में उपयोग की जाने वाली व्हीलचेयर हैं।जो यात्री लंबे समय तक चल नहीं सकते, लेकिन थोड़े समय के लिए चल सकते हैं और विमान पर चढ़ और उतर सकते हैं।

ग्राउंड व्हीलचेयर के लिए आवेदन करने के लिए, आपको आम तौर पर कम से कम 24-48 घंटे पहले आवेदन करना होगा या आवेदन करने के लिए हवाई अड्डे या एयरलाइन को कॉल करना होगा।अपने स्वयं के व्हीलचेयर में जांच करने के बाद, घायल यात्री ग्राउंड व्हीलचेयर में बदल जाएगा और आम तौर पर वीआईपी लेन के माध्यम से बोर्डिंग गेट तक सुरक्षा के माध्यम से ले जाया जाएगा।ग्राउंड व्हीलचेयर को बदलने के लिए उड़ान के दौरान व्हीलचेयर को गेट या केबिन के दरवाजे पर उठाया जाता है।

यात्री व्हीलचेयर.यात्री व्हीलचेयर एक व्हीलचेयर है जो हवाई अड्डे या एयरलाइन द्वारा उन यात्रियों के लिए बोर्डिंग की सुविधा के लिए प्रदान की जाती है जो बोर्डिंग के दौरान विमान को गलियारे में डॉक नहीं किए जाने पर अपने आप सीढ़ियों से ऊपर और नीचे नहीं चढ़ सकते हैं।

यात्री व्हीलचेयर के लिए आवेदन आम तौर पर हवाई अड्डे या एयरलाइन को कॉल करके 48-72 घंटे पहले करना होगा।आम तौर पर, जिन यात्रियों ने इन-फ़्लाइट व्हीलचेयर या ग्राउंड व्हीलचेयर के लिए आवेदन किया है, एयरलाइन यात्रियों को विमान में चढ़ने और उतरने में मदद करने के लिए गलियारे, लिफ्ट या जनशक्ति का उपयोग करेगी।

उड़ान के दौरान व्हीलचेयर.इन-फ़्लाइट व्हीलचेयर एक संकीर्ण व्हीलचेयर है जिसका उपयोग विशेष रूप से विमान के केबिन में किया जाता है।लंबी दूरी की उड़ान भरते समय, केबिन के दरवाजे से सीट तक जाने, बाथरूम का उपयोग करने आदि में मदद के लिए उड़ान के दौरान व्हीलचेयर का उपयोग करना बहुत आवश्यक है।

इन-फ़्लाइट व्हीलचेयर के लिए आवेदन करने के लिए, आपको बुकिंग के समय एयरलाइन कंपनी को अपनी ज़रूरतें बतानी होंगी, ताकि एयरलाइन कंपनी इन-फ़्लाइट सेवाओं की पहले से व्यवस्था कर सके।यदि आप बुकिंग के समय अपनी आवश्यकता नहीं बताते हैं, तो आपको इन-फ़्लाइट व्हीलचेयर के लिए आवेदन करना होगा और अपनी उड़ान प्रस्थान से कम से कम 72 घंटे पहले अपनी व्हीलचेयर की जाँच करनी होगी।

यात्रा से पहले अच्छी योजना बनाएं ताकि यात्रा सुखद रहे।हम आशा करते हैं कि हमारे सभी विकलांग मित्र अकेले बाहर जा सकेंगे और दुनिया की खोज पूरी कर सकेंगे।बाचेन की कई इलेक्ट्रिक व्हीलचेयर ऐसी बैटरियों से सुसज्जित हैं जो हवाई परिवहन मानकों को पूरा करती हैं, जैसे कि परिचित EA8000 और EA9000, जो रेंज सुनिश्चित करने और विमान पर चढ़ने के लिए आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए 12AH लिथियम बैटरी से सुसज्जित हैं।